中间号是湖南西数科技平台上的一款云通信类的产品,终端用户通过平台绑定小号,在服务方需要与用户进行电话沟通时,通过临时分配的中间号码建立起双方通话,隐藏真实号码、保护双方隐私。
产品优势
1、隐私保护
通过临时分配的中间号码建立起双方通话,隐藏真实号码,实现隐私保护。
2、模式多样
提供AXB模式、XB模式、AXYB模式、GXB模式4种业务模式的中间号绑定,满足各种业务场景需求。
3、电信级通信服务
基于运营商网络,方案技术成熟,语音质量好,接通率高达99.9%,呼叫处理延时达到百毫秒级。
4、7*24服务
支持客户7*24小时受理业务咨询和故障申告,提供远程支撑服务。
产品功能
1、提供多种模式中间号,通过临时分配的中间号码建立起双方通话,隐藏真实号码。
AXB模式中间号:为交易双方A和B临时分配中间号码X。用户A拨打X可联系到用户B,用户B拨打X可联系到用户A。
XB模式中间号:系统根据订单,为交易一方(B)临时分配一个中间号码X。用户A拨打X可联系到用户B。
AXYB模式中间号:系统根据订单,为交易一方(B)长期分配一个中间号码Y,为交易另一方(A)临时分配一个中间号码X。
GXB模式中间号:系统根据订单,为包含一个号码列表(A1、A2、…、An)的集合G临时分配一个中间号码X。
2、提供录音功能,在中间号呼叫期间对通话进行实时录音,通话结束后,系统保存录音文件。
实时推送:通过通话录音地址推送接口,开发者可以根据URL通过HTTP方式访问录音文件。
离线下载:每一分钟的录音为一个压缩文件,放在SFTP服务器,供开发者下载。
3、提供黑名单管理,对中间号进行黑名单管理。
黑名单号码灵活删除/增加,黑名单中的号码无法打通中间号。
应用场景
1、网约车行业:出行订单生成后,使用AXB模式,司机与乘客间通过虚拟副号与订单的灵活绑定,为司乘双方提供隐私“双加密”服务。
优势:保护司乘号码隐私,把控服务质量
2、物流配送:在快递物流、外卖配送等场景中,配送过程绑定隐私号码,配送人员和收货人通过隐私号码沟通。
优势:保护隐私,把控服务质量
3、线上中介/招聘服务:在网上招聘、中介服务等场景中,使用中间号产品,满足高效沟通及真实号码多对一隐藏需求,保护个人信息安全。
优势:客户信息不丢失,把控服务质量